重要公告
1．運費
- 全館滿$1500即可免運費
- 未滿$1500全省運費$150
2．會員購物紅利折抵、滿額折扣優惠
- 會員首次加入即可獲得500元現金折抵
- 即日起,新加入會員即可獲得500元現金禮卷折抵,終身累積無效期且可一次抵用。
常見問題
1．付款方式
- 信用卡最即時方便的付款方式
- 請依網站指示，填妥卡別、卡號、有效期限、持卡人姓名等資訊。(需一次付清)
- 可使用Master、VISA、JCB信用卡付款。
- 虛擬ATM轉帳
2．查詢訂購紀錄及紅利點數
3．退換貨服務
- 依照消費者保護法規定，線上購物消費者享有 7 天猶豫期之權益，猶豫期非試用期，計算時間由客人從物流手中收到貨後算起的七日(含第七日)，請特別注意，LAVIDO全館商品因屬個人衛生產品類，故一經拆封使用即不適用7天猶豫期且無法退換貨。
- 提醒您，訂單成立後再做取消訂單或退貨的動作，已使用的購物金將無法歸還。
- 若遇商品瑕疵，請您務必於到貨 7天來信至客服信箱申請，客服人員將主動與您聯繫，協助您辦理退換貨事宜。
【退貨注意事項】
- 超過七日鑑賞期（鑑賞期非試用期）無法辦理退換貨。
- 退貨需以整筆訂單申請處理，無法部分辦退。
- 此為消耗性產品，一經拆封即無法回復商品衛生原狀，所以退回商品必須是全新狀態且保持包裝完整(包括產品、贈品、包裝、原廠紙袋及所有附隨文件之完整性)，否則將影響您退貨權益的行使。
- 若商品因消費者個人不當使用拆卸，產生人為因素造成之故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、配件不齊者，恕不接受退貨。
- 由於產品為網路購物商品，皆以包裹包裝配送，若於運送過程中，產生外盒擠壓破損，而未影響內容物商品，恕不在退換貨標準範圍內。
- 申請退貨時，請您依退貨退款指示包裝，商品含贈送之贈品、發票一併退回。
4．貼心提醒
- 孕婦是否可以使用 : Lavido產品皆通過歐盟CEOCERT等有機認證及皮膚科專家測試,不論孕期或產後都能安心使用。
- 過敏性膚質是否適合使用 : Lavido的產品皆由數種至數十種植物萃取精華調製而成,若您是過敏體質,建議您在使用前先少量試用在小部分的皮膚上,確認您沒有對產品內的植物有過敏反應即可安心使用